Was ist ein Chatbot?
ChatGPT ist in aller Munde. Die künstliche Intelligenz erstellt Textantworten auf Anfrage. Es handelt sich um einen Chatbot. Ein Chatbot ist ein Programm, das zu einer menschenähnlichen Konversation fähig ist. Wir können mit ChatGPT also Gespräche führen. Allerdings geht ChatGPT eine ganze Ecke weiter. Es handelt sich eher um eine Chat-KI.
Wann ist ein Chatbot ein Chatbot?
Ein Chatbot hat eine Aufgabe, die sich bereits aus dem Namen ergibt: chatten. Diese Form von KI wird bereits seit den 1960er Jahren verwendet und ausgebaut. Mitte der 60er entwickelte Joseph Weizenbaum das Programm ELIZA, das simple Reaktionen auf Anfragen geben konnte. ELIZA gilt damit als Vorreiterin für Chatbots.
In den 1990er Jahren eroberte das Internet die Welt und Chatbots wurden langsam wichtiger und besser. Chatbots dienen vor allem der Interaktion auf Websites. Beispielsweise für den Kundensupport.
Dabei wird unterschieden zwischen regelbasierten Chatbots und lernenden Chatbots. Regelbasierte Chatbots haben vordefinierte Antworten. Die KI entscheidet bei einer Frage, welche dieser Antworten passt. Lernende Chatbots trainieren und erhalten dadurch neue Antworten. Mit lernenden Chatbots sind lange Konversationen möglich, ohne, dass sich Antworten wiederholen.
Chatbots stellen Informationen bereit, beantworten Fragen, automatisieren Aufgaben und helfen Nutzern bei der Navigation.
Chatbot oder Chat-KI?
ChatGPT gilt als Chatbot und das ist auch korrekt. Das sagt sogar ChatGPT selbst:
Bist du ein Chatbot?
Ja, ich bin ein Chatbot. Ich wurde entwickelt, um mit Benutzern wie dir zu interagieren, Fragen zu beantworten und Informationen bereitzustellen. Mein Zweck besteht darin, dir auf eine möglichst hilfreiche Weise zu dienen und dich bei deinen Anliegen zu unterstützen. Bitte beachte jedoch, dass ich eine künstliche Intelligenz bin und meine Antworten auf vorheriges Training mit Textdaten basieren. Mein Ziel ist es, dir nützliche und präzise Informationen zu liefern, aber es ist immer ratsam, bei spezifischen Fragen oder Anliegen weitere Quellen zu konsultieren.
Chat-GPT basiert auf der bisher stärksten uns bekanntesten Chat-KI. Die Chat-KI ist die Basis für einen Chatbot. Sie bestimmt darüber, was der Chatbot kann. Die meisten Chatbots sind mit einer KI ausgestattet, die es ihnen erlaubt, simple Anfragen zu beantworten.
Die Chat-KI von ChatGPT erlaubt es ChatGPT, mehr als nur simple Fragen zu beantworten. ChatGPT kann auch komplexere Anfragen zumindest im Ansatz beantworten. Allerdings unterliegt auch diese künstliche Intelligenz gewissen Einschränkungen.
ChatGPT greift auf die ihr antrainierten Daten zurück und diese sind teils veraltet, teils fehlerhaft und teils inkomplett. Dadurch besteht immer die Gefahr, dass die Informationen, die uns die Chat-KI gibt, nicht wahr sind. Und manchmal erfindet die KI auch einfach Fakten, um überhaupt eine Antwort geben zu können, weil sie in ihrer Datenbank keinerlei Informationen zu der Anfrage besitzt.
Erkläre mir die Textflamme.
Die „Textflamme“ ist ein Begriff, der in der Regel im Zusammenhang mit Online-Kommunikation und sozialen Medien verwendet wird. Es bezieht sich auf aggressive, beleidigende oder provokative Nachrichten oder Kommentare, die mit dem Ziel geschrieben werden, den Empfänger zu verletzen oder eine negative Reaktion hervorzurufen. Textflammen können in verschiedenen Formen auftreten, darunter persönliche Angriffe, Beschimpfungen, Drohungen oder absichtliche Fehlinformationen.
Die Motivation hinter Textflammen kann vielfältig sein. Manche Menschen nutzen Textflammen, um ihre Macht zu demonstrieren, ihre Ansichten zu verteidigen oder andere herabzusetzen. Oftmals geschieht dies in hitzigen Diskussionen oder Debatten, in denen Emotionen hochkochen und eine sachliche Kommunikation abhandenkommt. In einigen Fällen können Textflammen auch auf Anonymität im Internet zurückzuführen sein, da sich manche Nutzer hinter einem Pseudonym oder einer Online-Identität verstecken und dadurch möglicherweise weniger Hemmungen haben, beleidigende Nachrichten zu verfassen.
Textflammen können negative Auswirkungen haben, indem sie zu Konflikten, Streitigkeiten und einer schlechten Atmosphäre in Online-Communities führen. Sie können auch das psychische Wohlbefinden der betroffenen Personen beeinträchtigen und zu einem ungünstigen sozialen Klima beitragen.
Es ist wichtig zu beachten, dass eine respektvolle und konstruktive Kommunikation in der Online-Welt erstrebenswert ist. Es wird empfohlen, respektvolle Umgangsformen zu wahren, Meinungsverschiedenheiten mit Sachlichkeit zu behandeln und auf eine angemessene und konstruktive Art und Weise zu kommunizieren, um einer Textflamme entgegenzuwirken.
Korrekte Informationen aus Chat-KIs von der Textflamme
Was sagt uns all das? Chatbots und Chat-KIs sollten mit Vorsicht verwendet werden. Chatbots können uns behilflich sein, aber sie sind nicht zwingend notwendig. Beispielsweise benötigt nicht jedes Unternehmen einen Chatbot für den Service.
Wofür wir die Chat-KI aber jederzeit sinnvoll für alle Unternehmen einsetzen können, sind Low During Texte über das Prompt Engineering. Damit erstellen wir für Ihr Unternehmen Prompts, durch die Sie sofort verwendbare Texte für Social Media oder Produktbeschreibungen bekommen.
Wenn Sie an diesem Angebot interessiert sind, nehmen Sie direkt Kontakt zu uns auf.
Jetzt sind Sie dran!
Wobei dürfen wir Ihnen mit Texten behilflich sein?
Senden Sie uns Ihre Nachricht über unser Kontaktformular.