Warum menschliche Qualitätskontrolle unerlässlich ist

Mit der Qualität ist das so eine Sache. Wenn wir uns durch das Internet bewegen, kommt schnell mal der Eindruck auf, dass Qualität der Quantität vielerorts gewichen ist. Es ist wohl unnötig, darauf hinzuweisen, dass das keine sinnvolle Entwicklung ist, aber wir tun es trotzdem. Tappen Sie nicht in diese Falle und veröffentlichen Sie ausschließlich Qualitäts-Content von der Textflamme.

Wie sieht die Qualitätskontrolle für Texte aus?

Die Qualität eines Textes hängt von vielen Faktoren ab. Nur, weil ein Text eine korrekte Rechtschreibung und Grammatik aufweist, ist es noch kein Text von hoher Qualität.

Bei der Qualitätskontrolle überprüfen wir folgende Aspekte in Texten:

Grammatik und Rechtschreibung

Zur Rechtschreibung gehören neben der korrekten Schreibweise von Wörtern auch Zeichensetzung und Satzstruktur.

Als motivierte Content-Texter und Copywriterinnen ist es uns besonders wichtig, dass unsere Texte so fehlerfrei wie möglich sind. Manchmal schreiben wir aber Wörter wie „Accessoire“ und da geht im Eifer des Gefechts schon mal ein „C“ verloren. Aber das finden wir in 99 Prozent der Fälle während der Qualitätskontrolle wieder.

Kohärenz und Konsistenz

Eine logische Struktur, die Zusammenhänge berücksichtigt, ist wichtig für die Qualität der Texte. Lesende sollen sich im Textaufbau direkt zurechtfinden.

Das funktioniert nicht gut, wenn wir mittendrin das Thema wechseln. Wussten Sie beispielsweise, dass der Grundstein für unsere Schrift vor rund 5.000 Jahren von den Sumerern gelegt wurde, die die ersten waren, die Texte in Steintafeln ritzten? Interessant, nicht wahr? Wo waren wir?

Stil und Ausdruck

Der Schreibstil ist ein wichtiges Qualitätsmerkmal, da er vorgibt, auf welche Weise ein Text Informationen vermittelt. Soll es sehr sachlich sein oder eher unterhaltsam? Lieber in der Mitte? Sprache, Tonalität und Verwendung von Fachbegriffen gehören ebenfalls dazu.

Bevorzugt ist ein Text nicht zu trocken, aber auch nicht zu albern. Die Wahrheit liegt irgendwo dazwischen. So wie der Text, den Sie gerade lesen.

Inhalt

Unsere Kunden und Kundinnen haben häufig eine klare Vorstellung davon, welche Inhalte ein Text haben soll. Für die Qualität der Texte ist es dementsprechend wichtig, dass diese Inhalte vorhanden sind.

Bei der Qualitätskontrolle achten wir also genau darauf, dass alle gewünschten Inhalte im Text zu finden sind und der Text die Informationen auch entsprechend wiedergibt. Lesende sollen leicht verstehen, was sie lesen. Wenn sie lange darüber nachdenken müssen, verlieren sie das Interesse.

Struktur

Leser und Leserinnen bevorzugen Texte mit einer klaren Struktur. Niemand hat Lust, sich durch eine Textwand zu lesen, die keine Verschnaufpause erlaubt. Deshalb sind unsere Texte immer klar strukturiert und gegliedert.

Zwischenüberschriften und Absätze sorgen für Übersicht im Text und geben Lesenden Pausen, um die Informationen zu verarbeiten.

Aktualität und Korrektheit der Fakten

Viele unserer Texte enthalten Informationen, die wir im Rahmen der Qualitätskontrolle überprüfen. Sind die Informationen auf dem aktuellen Stand? Haben wir alles korrekt wiedergegeben?

Das kann je nach Thematik herausfordernd sein, da es Bereiche gibt, die sich so schnell entwickeln und verändern, dass wir alles genau prüfen müssen. Informationen aus dem letzten Jahr, die wir bei Recherchen gefunden haben, sind dann vielleicht schon wieder veraltet.

Das führt uns auch zu einer anderen Frage:

Warum kann künstliche Intelligenz keine Qualitätskontrolle?

Wir lesen immer wieder, dass Menschen und Unternehmen ChatGPT für die Qualitätskontrolle verwenden. Das ist sicher ein brauchbarer Gedanke. Er liefert aber nicht unbedingt brauchbare Ergebnisse.

ChatGPT ist nicht in der Lage, Texte auf Aktualität zu überprüfen. Der Stand der KI liegt derzeit im Jahr 2021. Die KI weiß nichts über die Entwicklungen danach.

Die KI hat aber noch weitere Einschränkungen. Vor allem, was Subjektivität und Kontextabhängigkeit angeht, findet ChatGPT keinen Ansatz. Sie weiß einfach nicht, was das ist.

ChatGPT kann zwar auf gewisse Weise bei der Qualitätskontrolle behilflich sein und beispielsweise Input geben, welche Themen wir besser erklären könnten oder wo noch Ergänzungen möglich sind. Sie kann aber selbst dabei nicht immer erkennen, welche Themen bereits im Text vorhanden sind und schlägt diese dann nochmal vor.

Wir können uns nicht auf künstliche Intelligenz verlassen, wenn es um die Qualitätskontrolle unserer Texte geht. Deshalb bekommen Sie von der Textflamme ausschließlich High Quality Texte, die von Menschen geschrieben und auch kontrolliert wurden.

Wenn Sie solche High Quality Texte für Ihre Website, Ihren Blog oder für eine andere Verwendung benötigen, nehmen Sie gerne direkt Kontakt zu uns auf.